Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist mir wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du verständlich erklärt, welche Daten ich verarbeite, wenn du meine Website besuchst oder mich kontaktierst, warum ich das tue und welche Rechte du dabei hast. Diese Erklärung erfolgt gemäß den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Daten auf dieser Website ist:
Dog Escape e.U.
Philipp Roth
Sellenygasse 2-4/1/11
1020 Wien
Österreich
2. Webhosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei meinem Hosting-Anbieter Netcup (Anbietertyp: Webhosting-Dienstleister, Kalscheuren, Deutschland) gehostet.
Wenn du meine Website aufrufst, erfasst der Server automatisch Informationen, die dein Browser an ihn übermittelt – sogenannte Server-Logfiles. Das ist ein technischer Vorgang, den jede Website im Internet durchführt. Dabei handelt es sich um folgende Daten:
- IP-Adresse deines Geräts (in gekürzter bzw. anonymisierter Form, soweit technisch möglich)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und Adresse der aufgerufenen Datei bzw. Unterseite
- Browsertyp und Browserversion
- betriebssystem deines Geräts
- zuvor besuchte Seite (Referrer-URL)
- Name deines Internetzugangs-Providers
Diese Daten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeitet. Mein berechtigtes Interesse daran ist die technisch fehlerfreie Darstellung und die Sicherheit meiner Website. Die Logfiles werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und von mir nicht zur Auswertung des Besucherverhaltens verwendet. Netcup hat mit mir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen.
3. Terminbuchung, Kontaktaufnahme und Kunden- bzw. Hundeadaten über Acuity Scheduling
Auf dieser Website gibt es kein eigenes Kontaktformular. Die gesamte Terminbuchung, die Erstkontaktaufnahme sowie die Abfrage von Kundendaten und spezifischen Daten deines Hundes (z. B. Name, Alter, Gesundheitshinweise, Verhalten) erfolgt ausschließlich über den externen Dienstleister Acuity Scheduling (ein Service von Squarespace, Inc., USA).
Wenn du einen Termin buchen möchtest, wirst du auf die Buchungsplattform von Acuity Scheduling weitergeleitet. Dort gibst du die dort abgefragten Daten selbst ein. Dabei werden folgende Daten verarbeitet:
- Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- gebuchter Termin und gewählte Leistung
- Angaben zu deinem Hund, die für die Betreuung relevant sind (z. B. Rasse, Alter, Gesundheit, Besonderheiten)
- weitere Informationen, die du im Zuge der Buchung selbst angibst
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Terminorganisation). Der Datenverarbeitung dienen ausschließlich der Ablauf der Terminbuchung, die Vorbereitung der Betreuung und die Kommunikation mit dir.
Acuity Scheduling ist ein Dienst von Squarespace und verarbeitet Daten auch auf Servern in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. des EU-US Data Privacy Framework, sodass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist. Squarespace/Actuity hat mit mir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Squarespace/Acuity: www.squarespace.com/privacy
4. Buchhaltung: FreeFinance
Sobald du kostenpflichtige Dienste (z. B. Dogwalking, Urlaubsbetreuung oder Shuttle-Service) buchst, werden deine Rechnungsdaten (Name, Adresse, Rechnungsbetrag, Datum, Leistung, ggf. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer) in der österreichischen Buchhaltungssoftware FreeFinance (hergestellt vonhea Systems GmbH, Österreich) verarbeitet und gespeichert.
Diese Verarbeitung ist gesetzlich vorgeschrieben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den § 132 ff. BAO – Bundesabgabenordnung): Als Unternehmer bin ich verpflichtet, Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen ordnungsgemäß aufzubewahren. Diese Daten werden ausschließlich für steuer- und buchhalterische Zwecke verwendet und nicht für Marketing oder andere Zwecke weiterverwendet.
5. Cookies und Tracking
Diese Website verwendet keine Analyse-Tools (wie z. B. Google Analytics) und keine Marketing- oder Tracking-Pixel. Ich verfolge dein Verhalten auf der Website nicht und erstelle keine Besucherprofile.
Es kommen – falls überhaupt – nur technisch notwendige Cookies zum Einsatz, die für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich sind (z. B. um die gewählte Spracheinstellung zu merken). Diese dienen ausschließlich der Funktionsfähigkeit der Website und erfordern daher keine Einwilligung nach § 165 Abs. 3 TEG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Einwilligung musst du dafür nicht erteilen, du kannst den Einsatz dieser Cookies aber über deine Browsereinstellungen jederzeit unterbinden – wobei dann gegebenenfalls Teile der Website nicht wie vorgesehen funktionieren.
6. Externe Einbettungen, Social-Media-Plugins und Bilder
Diese Website enthält keine Social-Media-Plugins (z. B. Facebook- oder Instagram-Plugins) und keine eingebetteten Videos (z. B. YouTube oder Vimeo). Es werden also keine Inhalte von Drittanbietern nachgeladen, die deine Daten ohne dein Zutun erheben könnten.
Alle auf der Website verwendeten Bilder und Grafiken werden lokal auf meiner Website gehostet – sie werden also nicht von externen Servern geladen und es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt.
7. Externe Webfonts
Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten kommt diese Website gegebenenfalls auf externe Webfonts (z. B. Google Fonts) zurück, die dynamisch von einem externen Server geladen werden. Beim Aufruf dieser Website werden dabei die vom Webfont-Dienstanbieter benötigten Daten (insbesondere deine IP-Adresse) an diesen Server übermittelt und dort temporär gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung der Website). Sofern Google Fonts verwendet wird, erfolgt die Übermittlung auf Server in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln bzw. des EU-US Data Privacy Framework.
Sobald die Schriftarten vollständig auf deinem Gerät geladen sind, finden für die Darstellung der Website keine weiteren Verbindungen zu den Servern der Webfont-Anbieter mehr statt.
8. Speicherdauer
Ich verarbeite personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweils genannten Zwecke erforderlich ist oder – soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen – wie es gesetzlich vorgesehen ist.
Für alle steuerrechtlich relevanten Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen gilt in Österreich die gesetzliche Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren (§ 132 BAO). Innerhalb dieser Frist dürfen und müssen diese Daten gespeichert werden und werden anschließend gelöscht.
Server-Logfiles werden vom Hosting-Provider in der Regel für einen Zeitraum von einigen Tagen bis wenigen Wochen gespeichert. Buchungsdaten über Acuity Scheduling werden gelöscht, sobald sie für den gebuchten Zweck nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. Kundenbewertungen
Auf meiner Website kannst du als Kundin oder Kunde eine Bewertung hinterlassen. Wenn du eine Bewertung abgibst, werden der von dir angegebene Name sowie der Bewertungstext gespeichert und – nach meiner inhaltlichen Freigabe – öffentlich auf der Website angezeigt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an glaubwürdigen Kundenstimmen und einem transparenten Auftritt). Bewertungen erscheinen nur nach meiner Freigabe; fake- oder werbeähnliche Einträge werden nicht veröffentlicht.
Möchtest du deine Bewertung (inklusive Name) jederzeit gelöscht oder geändert haben, genügt eine kurze Nachricht an roth@dogescape.at. Ich werde die Daten dann umgehend entfernen bzw. korrigieren.
10. Deine Rechte als betroffene Person
Du hast im Zusammenhang mit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten jederzeit folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Du kannst verlangen, zu erfahren, welche Daten über dich verarbeitet werden.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du kannst die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Du kannst verlangen, dass die Verarbeitung deiner Daten vorübergehend nur noch eingeschränkt erfolgt.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du kannst verlangen, dass du deine Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhältst.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung deiner Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses jederzeit widersprechen.
- Recht auf Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Hast du eine Einwilligung erteilt, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, genügt eine formlose Nachricht an roth@dogescape.at. Ich werde dir dann schnellstmöglich – in der Regel innerhalb eines Monats – antworten.
Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde: Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (DSB) zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Wickenburggasse 8–10
1080 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
www.dsb.gv.at
11. Datensicherheit (SSL/TLS-Verschlüsselung)
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die du über diese Website übermittelst (z. B. Klick auf eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer), für Dritte nicht mitlesbar. Du erkennst die verschlüsselte Verbindung am Schloss-Symbol in deiner Browserzeile und am „https://"-Anteil der Adresszeile.
12. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen meiner Leistungen umzusetzen (z. B. bei Einführung neuer Dienste). Für einen erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Version.
Stand: Oktober 2026
